Microsoft a publié les résultats de son troisième trimestre de l’exercice 2026, et du côté des revenus de Xbox, le constat reste brutal : même si la nouvelle PDG Asha Sharma a fait beaucoup de bruit et apporté plusieurs changements dans l’espoir d’un avenir plus lumineux pour Xbox, sa nomination n’a pas encore produit d’effet visible sur les résultats, puisque les revenus matériels ont de nouveau chuté de plus de 30 %, tandis que le chiffre d’affaires global de Xbox a reculé de 5 %.
Les revenus liés aux contenus et services Xbox ont baissé de 5 %, ou de 7 % à taux de change constant, par rapport à la même période un an plus tôt, laquelle avait alors bénéficié des solides performances du contenu first-party. Il s’agit du troisième trimestre consécutif en recul pour la division Xbox, après des baisses déjà signalées en octobre et en janvier. C’est aussi le deuxième trimestre d’affilée où les revenus matériels de Xbox chutent de plus de 30 %. On en serait même à trois si la baisse du premier trimestre n’avait pas été “seulement” de 29 %. Sharma a commenté ce recul sur Twitter : « Même si nous avons progressé dans l’expansion de l’activité et l’amélioration de nos marges, la croissance du nombre de joueurs et des revenus ne correspond pas encore à notre ambition. Nous savons qu’il nous reste beaucoup de travail pour convaincre chaque joueur, aujourd’hui comme demain. »
Le chiffre d’affaires global de Microsoft a progressé de 18 % pour atteindre 82,9 milliards de dollars. Cette hausse s’explique principalement par la priorité accordée à l’IA et au cloud, ce qui montre aussi à quel point Xbox pèse relativement peu dans l’équation générale de l’entreprise, à un point où les résultats d’un seul trimestre peuvent dépasser l’impact de la plus grande acquisition de l’histoire du secteur, réalisée par Microsoft il y a seulement quelques années.
La chute continue des revenus matériels montre également l’ampleur du défi qui attend Sharma et son équipe s’ils veulent ramener les joueurs vers les consoles Xbox. Puisqu’il a déjà été confirmé que les problèmes de mémoire affectent le prix du Project Helix, il faudra que l’appareil soit réellement remarquable pour convaincre des joueurs qui, au cours des six dernières années, se sont encore davantage enracinés dans les écosystèmes PC, PlayStation et Nintendo, et leur faire dépenser une somme importante afin de revenir chez Xbox.
Comme Sharma a toutefois accumulé un certain capital de bonne volonté autour d’une nouvelle ère pour Xbox, il sera intéressant de voir si les revenus matériels repartent à la hausse au quatrième trimestre de l’exercice 2026 de Microsoft, alors même que les joueurs commencent déjà à se préparer à acheter ce que proposera la prochaine phase d’Xbox. Cela ne paraît pas particulièrement probable, mais une telle remontée serait un signe direct que les paroles de Sharma trouvent déjà un écho positif auprès des fans de la marque.
