Dans un entretien relayé par GQ, Michael Douse, responsable publishing de Baldur’s Gate 3, estime que l’assurance qualité est un travail humain et que l’approche de Square Enix couperait le lien vivant entre développement et joueurs.
L’irruption de l’IA dans le développement vidéoludique alimente des débats vifs. Certains studios restent prudents, d’autres l’adoptent pleinement, comme EA. S’il existe des positions intermédiaires, les partisans du « tout IA » essuient les critiques les plus fortes, car l’automatisation s’accompagne de licenciements. Après les informations selon lesquelles Square Enix remplacerait des testeurs humains par des algorithmes, Michael Douse a été cash : « C’est une idée stupide. »
Pour Douse, les équipes QA comptent parmi les plus impliquées et passionnées d’un studio. « La QA fait partie intégrante des équipes communauté et publishing. Elle fournit de vrais retours. Elle sait ce qui marche ou pas avant le public, et c’est le département le plus résilient », écrit-il sur X. Leur rôle dépasse la chasse aux bugs, elles servent de pont vivant entre développement et joueurs.
Il souligne que l’automatisation et l’IA peuvent aider certains processus de QA, mais remplacer totalement l’humain est une erreur. L’interaction directe et l’échange d’avis entre testeurs et développeurs ne se reproduisent pas avec des machines, et l’absence de toucher humain risque de pénaliser la qualité globale.
Douse rappelle aussi que la QA sert souvent de tremplin de carrière. Confier ces postes à l’IA réduirait les opportunités pour la relève, rendant l’entrée dans l’industrie encore plus difficile. Il ajoute que ces efforts restent souvent invisibles, tandis que les employés subissent des conditions précaires, des salaires bas aux longues heures et des vagues de licenciements.
EA s’est déjà pris les pieds dans ses bots
Des cas récents vont dans ce sens, notamment les ratés d’EA avec sa plateforme de test IA. L’éditeur a constaté que le bot causait plus de problèmes qu’il n’en résolvait, forçant les développeurs – et non la QA – à corriger des bugs supplémentaires. Malgré tout, Electronic Arts ne renonce pas à son virage IA, surtout après de récents mouvements capitalistiques.
Source : 3DJuegos
