La première réaction de l’événement allemand aux vols était particulièrement… inhumaine, mais le ton a désormais été légèrement adouci…
Voyons donc comment la Gamescom réagit cette fois au fait que plusieurs participants de l’édition de cette année ont découvert que leurs jeux exposés ainsi que le matériel nécessaire pour les faire fonctionner avaient disparu d’un jour à l’autre, rendant leurs stands totalement inutiles, puisque les développeurs ne s’étaient évidemment pas préparés à cela. Et à juste titre : un niveau de sécurité plus sérieux devrait pouvoir être attendu lors d’un événement de cette envergure, où de nombreuses grandes entreprises sont également présentes…
— gamescom (@gamescom) September 4, 2026
« Ces derniers jours, nous avons reçu énormément de critiques concernant la manière dont nous avons communiqué sur le vol de matériel appartenant à plusieurs développeurs indépendants. Ces critiques sont justifiées. Notre première réaction n’avait pas le ton approprié et nous n’avons pas témoigné aux personnes concernées l’empathie qu’elles méritaient. Nous vous présentons nos excuses. Un vol de ce type représente bien plus qu’une perte matérielle. Pour les personnes touchées, il peut ruiner toute leur Gamescom et détruire un travail dont la réalisation a nécessité des mois ou des années – pour un petit studio, ce travail peut représenter presque tout. À toutes les personnes concernées : nous comprenons ce que cela vous a coûté et nous aurions dû le dire clairement dès le premier instant. Nous avons déjà commencé à dialoguer avec les personnes touchées – concernant le vol, ses conséquences et, surtout, pour les écouter.
Nous avons également été profondément touchés par la manière dont cette industrie a réagi. En seulement quelques heures, des gens ont proposé leur aide – sans condition et sans qu’on leur demande quoi que ce soit. Cela en dit long sur cette communauté, et nous en sommes reconnaissants. Cela ne nous libère cependant pas, en tant qu’organisateurs, de notre responsabilité de travailler avec nos exposants et partenaires afin de créer le meilleur environnement possible pour tout le monde. Nous nous engageons donc à revoir ensemble et à améliorer encore les mesures de sécurité. Voici ce que nous allons faire : en plus de notre évaluation habituelle après l’événement et de l’analyse des retours des exposants, nous procéderons à un examen spécifique de la sécurité concernant les exposants indépendants. Dans les semaines à venir, nous inviterons les organisateurs des stands indie partagés à une table ronde afin de définir ensemble des mesures concrètes.
Nous demandons également à tout exposant ayant subi un incident de nous le signaler, ainsi qu’à la police, même si celui-ci s’est produit il y a déjà quelque temps. Ce n’est qu’ainsi que les incidents pourront être documentés, que d’éventuels liens entre eux pourront être étudiés et que des mesures appropriées pourront être prises. Nous sommes joignables à l’adresse [email protected]. La Gamescom est créée par l’industrie, pour l’industrie. Elle vit de la passion de ceux qui la construisent, y compris les nombreux petits studios qui comptent énormément pour nous. Notre engagement a toujours consisté à améliorer continuellement la Gamescom – avec la communauté, et pas uniquement lorsque tout va bien. C’est exactement ce que nous allons faire maintenant. Merci à tous ceux qui nous aident », a écrit la Gamescom.
Plusieurs développeurs ont signalé des vols dans les zones business et indie de la Gamescom – nous en avons déjà parlé précédemment. Cela devra changer l’année prochaine, faute de quoi la réputation de l’événement pourrait subir des dégâts irréparables.
Source : Gamesindustry
