Et qu’est-ce que le propriétaire de Twitter reproche à la nouvelle solution de paywall ? Data scraping par les startups de l’intelligence artificielle…
Twitter a introduit de nouvelles restrictions l’autre jour. Premièrement, la restriction était que les visiteurs sans compte ne pouvaient pas lire un seul tweet sur le site, avec de nouveaux comptes non confirmés autorisés à lire 300 tweets par jour, des comptes confirmés 600 et des abonnés Twitter Blue jusqu’à 6 000 tweets par jour. Selon lui, cette limite est temporaire et sera bientôt portée à 400/800/8000 (peut-être en raison de la réponse). Musk a déjà forcé les abonnements à Stephen King et LeBron James, par exemple, et à de nombreux comptes avec plus d’un million d’abonnés.
Musk dit que des centaines d’organisations (sinon plus) ont agressivement récupéré des données sur Twitter, ce qui, selon lui, a déjà dégradé l’expérience des vrais utilisateurs. Cela le ruine d’autres manières et de manière significative, mais nous y reviendrons. Ce qui est certain, c’est que cette décision est une nouvelle tentative de monétisation de la part du chef de Tesla et de SpaceX (Twitter, ou plutôt X, a déjà reçu un nouveau PDG, car Linda Yaccarino, une ex-dirigeante de NBC Universal, dirige l’entreprise) . En mars, Musk a annoncé un changement d’API à trois niveaux après le lancement des abonnements Twitter Blue. L’essentiel est qu’il a rendu l’API (l’interface de programmation) payante, et même le niveau le plus bas coûte un montant mensuel important.
Nous ne connaissons pas la situation financière de Twitter, car il s’agit d’une société privée. Embaucher Yaccarino est un exercice lucratif, mais restreindre l’accès au site supprime également la publicité des utilisateurs. Musk accuse les sociétés d’intelligence artificielle qui forment de grands modèles de langage (LLM) (OpenAI – ChatGPT, Microsoft – Bing, Google – Bard). Pourtant, il omet de mentionner que depuis son arrivée au pouvoir à l’automne dernier, moins de la moitié de son personnel y a été employée et que des personnes influentes dans l’entretien des infrastructures sont parties. Il y a également eu des pannes en mars à cause de cela. Selon Platformer, les factures de Google Cloud qui n’ont pas été payées depuis des mois n’ont été réglées que récemment, et Reuters a souligné qu’il cherchait à économiser des millions de dollars par jour sur les coûts d’infrastructure. Ce n’est pas par hasard qu’en novembre, un ingénieur anonyme de Twitter a déclaré au MIT Technology Review qu’il y aurait des problèmes de plus en plus fréquents, de plus en plus étendus et de plus en plus importants…
Mais revenons au sujet de l’API : c’est ce qui nuit à l’expérience utilisateur. Dans les deux cas, quiconque pourrait utiliser une alternative à Tweetdeck pour ordinateur ou chercher à savoir qui la suivait mais ne le fait plus, rencontre des problèmes, car l’impossibilité d’accéder à l’API (qui peut coûter 100 $, 500 $ et 42 000 $ par mois aux niveaux Basic, Pro et Enterprise respectivement) gratuitement et sans limitation entraîne une détérioration de l’expérience. Même ceux qui paient 42 000 $ rencontrent des bogues, ce qui ne devrait pas arriver.
L’écosystème de développeurs tiers robuste et préexistant a été écarté. Collin Robinson, le développeur qui a dirigé Who Unfollowed Me pendant environ 14 ans, a démissionné, même si l’application était populaire car elle permettait de voir facilement qui ne nous suivait plus sur Twitter. Selon Robinson, Twitter n’a pas informé les développeurs de la suppression de l’ancienne API (le site a déclaré qu’elle serait obsolète, ce qui implique que les anciens utilisateurs pourraient l’utiliser). Son projet a été tué le 13 juin. Il a travaillé sur la réécriture de l’application pendant deux semaines, mais le 26 juin, Twitter a supprimé les terminaux des abonnés et non suivi de l’API, et sans accès, Who Unfollowed Me est incapable de fonctionner. Twitter a annoncé dans sa mise à jour du 26 juin qu’il avait supprimé l’accès aux niveaux Basic et Pro, ce qui signifie que Robinson devrait payer 42 000 $ par mois pour que son application fonctionne !
Depuis avril, les applications ont été suspendues ou supprimées de l’interface API chaque semaine environ. Twitter n’a pas informé les développeurs autrement payants des changements, et beaucoup, même parmi les développeurs payant 42 000 $ par mois, se sont plaints. Pourtant, jusqu’à présent, seuls les développeurs de TweetHunter et Publer ont reçu de l’aide. Les deux applications sont des abonnés Enterprise. Comme c’est intéressant…
