ACTUALITÉS TECH – La filiale d’Alphabet affirme que la fonction de résumé IA n’a pas d’impact négatif sur le trafic, alors que les éditeurs et créateurs de contenu soutiennent le contraire.
La fonction appelée AI Overview en anglais était une démarche audacieuse de la part de l’entreprise dans le domaine des résultats de recherche génératifs, mais elle a suscité de nombreuses critiques pour avoir « détruit le web ». Depuis l’introduction de la recherche IA, les éditeurs alertent sur la chute du trafic de leurs sites. Face à la polémique, Liz Reid, responsable de la recherche chez Google, a récemment clarifié la situation dans une déclaration, affirmant que, malgré l’introduction de l’AI Overview, le trafic de recherche global est resté relativement stable par rapport à l’an dernier. Dans un billet de blog, Reid a évoqué les tendances du trafic :
« Globalement, le volume total de clics organiques depuis la recherche Google vers les sites web est resté relativement stable d’une année sur l’autre. De plus, la qualité moyenne des clics s’est améliorée : nous envoyons en fait un peu plus de clics de qualité qu’il y a un an (nous entendons par là ceux pour lesquels les utilisateurs ne reviennent pas immédiatement en arrière – ce qui indique généralement un réel intérêt pour le site). Ces données sont en contradiction avec les rapports de tiers qui suggèrent à tort une baisse dramatique du trafic global, souvent basés sur des méthodologies discutables, des exemples isolés, ou sur des changements de trafic antérieurs à l’introduction des fonctions IA dans la recherche, » a précisé Reid.
Google affirme que la panique est injustifiée, en s’appuyant sur des données internes montrant des volumes de recherche stables et un nombre d’impressions en hausse. Pour renforcer sa position, la firme affirme que le trafic web global reste stable ; toutefois, le comportement des internautes évolue, ce qui avantage certains types de contenus au détriment d’autres. En détournant le trafic vers d’autres types de contenus, Google cherche à dévier les critiques contre l’AI Overview et encourage les entreprises à proposer des informations de qualité et de réelles analyses. Avec l’évolution du web, les internautes privilégient les contenus plus humains et expérientiels, au détriment des contenus axés sur les mots-clés et le référencement, de moins en moins populaires.
Cependant, cette notion de stabilité n’est pas partagée par de nombreux médias qui pointent une chute de près de 70 % du trafic liée à l’AI Overview, une menace existentielle pour les créateurs et journalistes. Même si le géant du web l’affirme avec assurance, il n’a pas publié d’indicateurs détaillés pour étayer ses propos.
