TECH ACTUS – Les fonctionnalités addictives de Meta sur deux plateformes sociales, Facebook et Instagram, étaient nocives pour la santé physique et mentale des jeunes utilisateurs, et l’entreprise de Mark Zuckerberg le savait !
Trente-trois États américains. Cela représente les deux tiers des États-Unis (puisqu’ils sont constitués de cinquante États), donc cela va être un procès assez sérieux pour Zuckerberg, et il leur sera difficile de se défendre si le procès allègue qu’ils ont directement causé le dépendance des enfants et des adolescents.
« Les enfants et les adolescents souffrent de niveaux records de mauvaise santé mentale, et les sociétés de médias sociaux comme Meta en sont responsables. Meta a profité de la douleur des enfants en concevant intentionnellement ses plateformes avec des fonctionnalités manipulatrices qui rendent les enfants dépendants de leurs plateformes tout en réduisant leur auto-évaluation. Les sociétés de médias sociaux, dont Meta, ont contribué à une crise nationale de santé mentale des jeunes, et elles doivent être tenues pour responsables”, a déclaré la procureure générale de l’État de New York, Letitia James, dans un communiqué.
Lorsque le procès contre Meta a été déposé en octobre, il était encore fortement censuré, mais la version publiée par la Californie est moins censurée. Il a révélé qu’en 2021, la société avait reçu des signalements concernant plus de 402 000 utilisateurs d’Instagram âgés de moins de 13 ans, mais qu’elle était active dans moins de 164 000 cas. En 2018, un mail interne suggérait que les parents soient « coachés » pour convaincre leurs enfants de rester sur la plateforme. Le document révèle également un autre échec : les quatre comptes d’une jeune fille de 12 ans n’ont pas pu être supprimés par Meta, malgré les plaintes répétées de sa mère… et l’entreprise n’a pas agi parce que les employés ne savaient pas si cette personne était une mineure!?
Selon le procès, le modèle commercial de Meta était basé sur le fait d’amener les jeunes utilisateurs à passer le plus de temps possible sur ses plateformes, et il a été conçu pour le faire avec des fonctionnalités directement psychologiquement manipulatrices (qui n’étaient pas présentées comme manipulatrices par la société de Zuck), et Meta publiait régulièrement des rapports directement trompeurs, de sorte qu’il présentait systématiquement un faible taux d’effets négatifs et nocifs. Ils ont délibérément déformé leurs recherches sur les effets négatifs des médias sociaux (même en interne : Meta le savait depuis des années !).
Il existe également des allégations de violations généralisées de la loi COPPA (Children’s Online Privacy Protection Act, celle qui coûtera à Epic un demi-milliard de dollars en 2022) : “Meta a commercialisé et ciblé ses plateformes de médias sociaux sur les enfants de moins de 13 ans. , et sait réellement que ces enfants utilisent ses plateformes. Mais Meta a refusé d’obtenir (ou même de tenter d’obtenir) le consentement des parents de ces enfants avant de collecter et de monétiser leurs informations personnelles.
En juin, Meta a annoncé ses contrôles parentaux, qui sont arrivés sur Facebook, Instagram et Horizon Worlds en novembre. En 2021, Take A Break est apparu sur Instagram, rappelant aux utilisateurs d’arrêter de faire défiler et de faire autre chose à la place, mais le procès indique que les décisions de conception de Meta les ont rendus plus enclins à continuer à faire défiler Instagram. Le procureur général de Californie, Rob Bonta, a déclaré que Meta savait que ce qu’il faisait était mauvais pour les enfants, et maintenant nous le voyons en noir sur blanc.
Le procès a l’air plutôt bien ficelé…
Source : PCGamer
