Shuntaro Furukawa, le président de Nintendo, a admis que les manettes détachables de la Nintendo Switch, les Joy-Cons, ont des problèmes.
Nous avons déjà discuté du Joy-Con à la dérive à quelques reprises (l’année dernière, un recours collectif a même commencé contre Nintendo aux États-Unis!), mais en bref, cette définition signifie que les sticks analogiques du contrôleur pourraient faire des actions seul, ce qui ne serait pas utile dans les jeux. Bien sûr, vous pouvez envoyer les contrôleurs défectueux à Nintendo pour les réparations, mais vous devrez toujours payer les frais d’expédition.
Jusqu’à présent, personne de la direction de Nintendo n’a commenté la dérive du Joy-Con. VGC a rendu compte d’un Q&A d’investisseur, où Shuntaro Furukawa, le président de Nintendo, a parlé de le problème! „Nous nous excusons pour tout inconvénient causé à nos clients concernant les contrôleurs Joy-Con. Nous continuons d’améliorer nos produits, mais actuellement, Joy-Con fait l’objet d’un recours collectif aux États-Unis et est un problème en suspens, nous ne pouvons donc pas commenter les actions spécifiques que nous pouvons prendre », a-t-il déclaré.
Jusqu’à présent, tout ce que nous avions était cette réponse RP sèche et générique de l’année dernière qui reconnaissait le problème: «Nous sommes très fiers de créer des produits de qualité et nous les améliorons continuellement. Nous sommes au courant de récents rapports selon lesquels certains contrôleurs Joy-Con ne répondent pas correctement. » Le commentaire de Furukawa est beaucoup plus humble et reconnaissant, ce qui est exceptionnel!
Nous ne savons pas encore où se trouve le bout du tunnel. Non, nous ne parlons pas de la fin du procès (cela pourrait prendre plusieurs années; le procès de Sony concernant la panne du PlayStation Network 2011 a également eu besoin d’années pour être résolu), mais de la manière dont Nintendo veut résoudre le problème du Joy-Con pour qu’il ne se produit pas après des mois d’utilisation. Après tout, vous ne pouvez pas tout jouer avec un contrôleur Pro (ou vous pourriez ne pas vous le permettre).
Au moins Nintendo a présenté des excuses officielles, ce qui est respectable.
Source: WCCFTech