ACTUS DE TECH – Yettel a annoncé une révolution des données : pour la première fois dans l’histoire des télécommunications mobiles nationales il propose un abonnement qui est disponible exclusivement sous forme numérique, sans période de fidélité et fournissant une trame de données nationale illimitée sous le nom de Yepp, qui se concentre entièrement sur la numérisation et élève l’expérience client connue jusqu’à présent pour les services mobiles à un nouveau niveau.
Yettel réforme le marché mobile hongrois avec un abonnement numérique : les clients nationaux peuvent obtenir un nouvel abonnement fonctionnel en quelques minutes sans avoir à se présenter en personne, uniquement via l’application. Le tarif numérique, lancé sous le nom de Yepp, peut être activé, mis en pause ou annulé à tout moment avec la même simplicité et la même flexibilité que les services fintech et de streaming, rompant ainsi avec des décennies de pratique de « fidélité », tandis que les données nationales illimitées sur le vaste réseau 4G de Yettel et un réseau 5G en constante expansion et offre de la vitesse aux clients. Pendant la période d’introduction, l’abonnement est disponible avec une réduction de 5 990 HUF par mois.
Abonnement numérique rapide et flexible
Effectuer des opérations bancaires, commander de la nourriture, faire du shopping, regarder des films : de plus en plus de services sont transférés vers les téléphones mobiles, et une proportion croissante d’utilisateurs exigent qu’ils puissent effectuer autant d’activités que possible. de manière entièrement numérique sur son téléphone portable, en visitant un magasin ou sans contact personnel avec le service client, confortablement, rapidement et de manière flexible, à tout moment. Yettel déplace le centre du service client numérique vers l’application Yettel, avec l’apparition de plus en plus de fonctions au sein d’une seule application qui facilitent le quotidien des clients. La demande des utilisateurs est clairement visible : le nombre d’utilisateurs actifs mensuels de l’application a augmenté de 19 % au cours de l’année écoulée. Yepp a également été lancé dans l’esprit de cette transformation numérique.
“Nous révolutionnons le marché des télécommunications avec un abonnement numérique qui représente une approche fondamentalement nouvelle. Notre objectif est d’offrir à nos clients le plus grand confort possible et un excellent service numérique. expérience, tout comme les solutions fintech ont montré une nouvelle voie dans le secteur bancaire. En tant que solution technique, Yepp démontre également l’excellente connaissance des développeurs nationaux.” a déclaré Igor Prerovsky, PDG de Yettel Hongrie.“Yepp vient maintenant après une phase importante de notre projet complexe de modernisation de réseau de plus de deux ans axé sur l’expérience client, construit sur un véritable service 5G”, a-t-il ajouté.
il est disponible sur plus de 900 stations de base, dans la grande majorité de la bande dite de 3 600 MHz, qui offre le plus de capacités 5G. en bande C. La diffusion de la 5G a également permis d’introduire des services tels que les services Internet mobiles à domicile et au bureau, OtthonNet et IrodaNet, qui offrent une alternative à l’Internet filaire, ainsi que Yettel TV, qui, malgré leur lancement récent, servent déjà une clientèle nationale de centaines de milliers de personnes.
Révolution des données sur mobile : que propose Yepp ?
L’abonnement numérique Yepp peut être commandé dans l’application Yettel. La carte SIM physique classique peut être sélectionnée lors du processus de contrat simple et rapide, et si l’appareil du client contractant la prend en charge, l’e-SIM peut également être utilisée immédiatement, qui peut être immédiatement installée en quelques étapes à la fin de l’achat. processus et fonctionne essentiellement de la même manière qu’une carte SIM traditionnelle, et en pratique, le service est accessible et utilisé en quelques minutes. Dans le cas d’une carte SIM physique, la livraison est gratuite : à Budapest et dans 4 villes (Debrecen, Győr, Pécs, Szeged), les coursiers Wolt livreront la carte à votre domicile en une heure, et la livraison MPL est également disponible dans tout le pays, pour laquelle si vous commandez avant 14h00 elle peut même avoir lieu le jour ouvrable suivant, mais le client peut également choisir le jour de livraison parmi les options proposées lors de l’achat.
