La misère de surchauffe de la Radeon RX 7900 XTX d’AMD continue

TECH ACTUS – PowerColor en a marre que de plus en plus de personnes se plaignent des cartes vidéo atteignant 110° et aide plutôt les consommateurs.

 

Nvidia a eu une erreur différente, car son GPU GeForce RTX 4090 avait un connecteur 12VHPWR surchauffé qui pouvait même fondre. Au moins trente utilisateurs ont signalé ce problème après la sortie de la carte graphique haut de gamme. Dans le cas d’AMD, nous avons écrit l’autre jour sur la surchauffe des cartes de référence, qui dégrade les performances, et régler les ventilateurs au maximum n’aide pas, ce qui signifie qu’il pourrait s’agir d’une erreur de fabrication.

Il y a trois ans, AMD a publié un article sur son blog intitulé : « AMD Radeon Community Update : More Control Over GPU Power and Performance, Enhanced Thermal Monitoring, Maximized Performance ». En parlant des températures maximales dans la surveillance thermique améliorée du GPU Radeon VII d’AMD, ils ont écrit: “Au lieu de définir une température d’étranglement conservatrice et” dans le pire des cas “pour l’ensemble de la matrice, les GPU de la série Radeon RX 5700 continueront à augmenter les horloges de manière opportuniste et agressive jusqu’à ce que n’importe lequel des nombreux capteurs disponibles atteint la température “point chaud” ou “jonction” de 110 degrés Celsius. Un fonctionnement à une température de jonction allant jusqu’à 110 C pendant une utilisation de jeu typique est prévu et conforme aux spécifications. Cela permet aux GPU de la série Radeon RX 5700 d’offrir beaucoup des performances plus élevées et des horloges prêtes à l’emploi tout en maintenant les objectifs acoustiques et de fiabilité.”

Sur Reddit, “Kevin”, responsable de l’ingénierie technique de l’AMD Radeon RX 7900 XTX, affirme que la société est consciente du problème et enquête activement. Ils ont un plan “pour reproduire et collecter les numéros de série”. La situation actuelle du COVID chinois ralentit le processus, mais il dit qu’un RMA doit être rempli en cas de problème mécanique. Les mises à niveau du micrologiciel résoudraient des cas isolés où aucun remplacement de matériel n’est nécessaire. Kevin dit que 70° vers le bord du silicium du GPU est nominal et acceptable, mais il considère 90° comme anormal.

Steven de PowerColor a également écrit sur Reddit< /a> à propos de son suivi des cas : “Si vous êtes confronté au problème des 110 ° et que personne d’autre ne vous aide, peu importe à quel AIB vous l’avez acheté. Envoyez-moi un e-mail ou directement message car mes e-mails ne fonctionnent pas aujourd’hui. De plus, veuillez ne pas utiliser le chat. Cela ne fonctionne pas correctement. Je suis en train de dresser une liste pour mes contacts AMD du nombre de problèmes que nous rencontrons. Ils ont demandé si c’était juste quelques utilisateurs. J’ai dit que c’était plus qu’une poignée, donc je dois montrer un soutien pour ma grosse bouche. Envoyez-moi les numéros de série. J’envoie un e-mail aux gars d’AMD avec le nombre d’unités concernées. PowerColor, Sapphire, Gigabyte, AMD, peu importe, envoyez-moi les numéros de série. J’espère qu’AMD aura des nouvelles pour nous tous, mais quand j’entendrai quelque chose de substantiel, je ferai un post pour fournir des conseils sur la façon d’obtenir ce tri o Utah.”

Des plaques froides inégales à l’utilisation de coussins chauffants en graphite, il existe de nombreuses théories possibles comme solution. Pour l’instant (pour tous ceux qui auraient une telle carte vidéo et qui connaissent des températures aussi élevées), il vaut mieux être patient.

Source : WCCFTech

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