ACTUALITÉS TECH – L’Union européenne intervient souvent face aux plateformes sociales, ce n’est donc pas une surprise.
Dans un communiqué publié le 5 février, la Commission européenne a annoncé que la conception jugée addictive de TikTok pourrait contrevenir, selon son évaluation préliminaire, au Digital Services Act : « L’enquête préliminaire de la Commission indique que TikTok n’a pas correctement évalué la manière dont ces fonctionnalités addictives peuvent nuire au bien-être physique et mental de ses utilisateurs, notamment les mineurs et les adultes vulnérables… Certaines caractéristiques de conception de TikTok, qui “récompensent” en permanence les utilisateurs avec de nouveaux contenus, alimentent l’envie de continuer à faire défiler et basculent le cerveau des utilisateurs en “mode pilote automatique”. »
Le texte cite des données jugées préoccupantes que TikTok aurait, selon la Commission, négligées, comme le temps passé la nuit par des mineurs sur l’application. Il estime aussi que les outils de contrôle parental ne suffisent pas à réduire le potentiel de l’app à déclencher des comportements compulsifs et à entamer l’autocontrôle des utilisateurs.
Mais il ne s’agit, à ce stade, que de conclusions provisoires. TikTok a la possibilité de modifier ses pratiques, ou de répondre par écrit et de se défendre avant toute décision définitive. La Commission consultera également le comité européen des services numériques et, si sa position est finalement confirmée, TikTok pourrait se voir infliger une amende pouvant aller jusqu’à 6% du chiffre d’affaires annuel mondial de sa maison mère, ByteDance. Vu que ByteDance a dépassé Meta en revenus trimestriels l’an dernier, l’addition pourrait être lourde.
Comme le rapporte Politico, le porte-parole de TikTok, Paolo Ganino, a qualifié ces constats préliminaires de catégoriquement faux et d’injustement accablants pour la plateforme, ajoutant que l’entreprise prendra toutes les mesures nécessaires, avec tous les moyens à sa disposition, pour contester ces conclusions. Autrement dit, personne ne doit s’attendre à voir le défilement infini disparaître discrètement. Il faudra peut-être du temps avant que le moindre changement concret n’arrive.
L’an dernier, l’UE a infligé une amende de 120 millions d’euros à Twitter pour des pratiques de conception trompeuses et d’autres manquements, une décision qu’Elon Musk a qualifiée de « folle ». Reste à savoir comment TikTok changera – ou ne changera pas – sous l’effet de cette nouvelle vague d’enquêtes, mais l’issue est sans doute facile à deviner.
Source : PCGamer, Commission européenne, Reuters, Politico, PBS
