Perdre quatre cinquièmes de sa base en sept jours n’a rien de normal, mais c’est ce qui arrive quand on gère une crise aussi mal qu’Amazon. L’annonce sur l’avenir de New World a provoqué une telle déception que la communauté tourne massivement le dos au jeu.

Il y a quelques jours, Amazon a dévoilé des mesures inattendues pour sa branche jeu vidéo : milliers de licenciements, projets annulés et arrêt du développement continu de son titre phare, New World. Les équipes ont confirmé — à regret — que l’MMORPG, qui avait culminé à plus de 900 000 joueurs simultanés sur Steam, ne recevrait plus de mises à jour, laissant planer l’ombre d’une fermeture des serveurs à moyen terme. Le choc a été immédiat, tout comme les conséquences.

Un jeu « mort » du jour au lendemain

D’après SteamDB, New World: Aeternum a dépassé 46 000 joueurs simultanés le week-end dernier — de quoi, en temps normal, justifier la poursuite du support. Après l’annonce de l’arrêt des mises à jour, l’activité s’est effondrée : le pic du week-end suivant a à peine dépassé 8 000 joueurs, soit une chute d’environ 83 % en sept jours.

Une telle dégringolade tient rarement à un seul faux pas, mais ici la cause est limpide : les joueurs se sentent floués et Amazon n’a proposé aucune compensation. À la colère s’ajoute la lassitude : si la fermeture des serveurs est plausible à court ou moyen terme, beaucoup refusent d’y investir davantage de temps. Effet collatéral : les avis Steam sombrent, avec environ 81 % d’évaluations négatives depuis l’annonce.

Dans le même temps, New World reste en vente sur les boutiques numériques et Amazon Games n’a pas désactivé les microtransactions. La société ne semble pas non plus prévoir de solution d’accès une fois le jeu arrêté et ses serveurs coupés. Cette situation redonne de l’écho au mouvement Stop Killing Games : les joueurs risquent de perdre l’accès à un titre qu’ils apprécient encore, ainsi que tout l’argent dépensé.

Source : 3DJuegos