Cette affirmation a bel et bien du sens, et c’est même quelque chose que certaines entreprises nationales (ou certains opérateurs télécoms) pourraient appliquer sans aucune correction tarifaire prétendument liée à l’inflation…
Si l’on veut que les gens achètent davantage quelque chose, baisser le prix peut parfois être une méthode efficace pour y parvenir. Dans une note interne, Asha Sharma, la dirigeante de Xbox, a déclaré que la baisse du prix du Game Pass semblait avoir plutôt bien fonctionné. En avril, Sharma avait affirmé que Xbox avait besoin d’un meilleur rapport qualité-prix pour le Game Pass, dont le prix avait fortement augmenté en octobre, lorsque l’abonnement le plus élevé, Game Pass Ultimate, était passé de 20 à 30 dollars par mois, soit une hausse de 50%. Une semaine après la déclaration de Sharma, ces prix ont été abaissés.
Les tarifs restent toutefois plus élevés qu’avant l’augmentation d’octobre (le Game Pass Ultimate, par exemple, est redescendu à 23 dollars par mois), et cela a eu un prix : les jeux Call of Duty ne seront plus disponibles dans le Game Pass dès leur lancement à l’avenir, mais rejoindront le service d’abonnement environ un an plus tard, à peu près au moment de la sortie du Call of Duty de l’année suivante. Il semble toutefois que l’étiquette de prix finale compte davantage pour une partie importante du public du Game Pass.
« La croissance a ralenti, et la perte d’abonnés s’est accélérée après les changements de prix et de SKU de l’année dernière. Depuis notre baisse de prix, nous observons une hausse des nouvelles acquisitions et une amélioration de la rétention, ce qui constitue une bonne première étape. Nous ne résoudrons pas cela en un instant ni avec un seul lancement. Nous devrons travailler dur pour régler le problème qui est devant nous et rétablir une croissance durable », a écrit Sharma.
Il ne fait aucun doute que le Game Pass est devenu trop cher pour une grande partie des utilisateurs Xbox, qui ne passent du temps que sur quelques jeux par an. On ne sait pas encore où ira le Game Pass à partir de maintenant, mais il paraît peu probable que Microsoft se contente de baisser le prix, puis s’arrête là. Un scénario possible serait de mettre davantage l’accent sur la publicité : peu après la hausse du prix du Game Pass, des rumeurs ont évoqué un service Xbox Cloud Gaming financé par la publicité, et il ne serait pas surprenant de voir Microsoft expérimenter quelque chose de similaire directement avec le Game Pass.
