« Nous sommes exposés. » Ubisoft estime être victime de campagnes organisées pour nuire à sa réputation. « Ubisoft est exposé aux risques d’atteinte à sa réputation ».

Ubisoft se retrouve dans une situation particulière. Malgré plusieurs bons titres publiés ces dernières années, l’éditeur a aussi subi des critiques pour des jeux jugés en dessous des attentes, comme Star Wars Outlaws. Aujourd’hui, les joueurs sont plus exigeants que jamais, aussi bien sur les performances que sur le contenu et l’expérience. Cette évolution des attentes touche Ubisoft d’après son patron.

La tendance négative du public envers Ubisoft

Le PDG Yves Guillemot a identifié une nouvelle tendance préoccupante qui affecte la société. Lors d’une récente réunion avec les investisseurs, il a souligné que la critique massive représente un « risque commercial élevé ». Selon lui, le succès d’un jeu dépend de son développement et de sa sortie, mais aussi de « la sensibilité des joueurs à la qualité et au contenu des jeux ».

« Ubisoft est exposé à un risque d’atteinte à la réputation, notamment à cause du ‘bashing’ en ligne : des campagnes de critiques visant ses produits, ses équipes ou ses prises de position publiques. Ces campagnes peuvent éclater sur les réseaux sociaux, les plateformes de diffusion de contenu ou dans certains médias spécialisés, surtout après des choix stratégiques ou des problèmes techniques », explique le groupe (via Gamesradar).

Le PDG a aussi souligné que le jeu vidéo est désormais perçu comme un média culturel et artistique, d’où la montée de critiques basées sur des « considérations idéologiques ou sociales », parfois davantage que sur des aspects techniques ou ludiques. Cette tendance augmente le risque que les éditeurs comme Ubisoft soient exposés à des polémiques liées à des « normes culturelles, morales ou identitaires ». Ces déclarations interviennent alors que Assassin’s Creed Shadows a atteint 5 millions de joueurs malgré des mois de polémique au Japon.

Source : 3djuegos