ACTUALITÉS TECH – Gigabyte a commis une erreur avec la dernière génération de cartes Nvidia, et l’entreprise l’a reconnue.
Gigabyte a publié une déclaration pour clarifier un récent problème de fuite de liquide de refroidissement concernant les cartes graphiques GeForce RTX 5000 de Nvidia. La société affirme qu’il s’agit d’un problème affectant les premiers lots de production. Il y a quelques jours, un utilisateur a signalé une fuite de liquide sur une Gigabyte RTX 5080. Après seulement un mois d’utilisation, du liquide aurait commencé à fuir vers le connecteur PCIe, probablement en raison du gel thermique conducteur de Gigabyte, censé remplacer les pads thermiques traditionnels. Gigabyte a réagi par un communiqué officiel confirmant le problème de fuite. Selon l’entreprise, une quantité légèrement supérieure de gel a été utilisée.
“Dans certains premiers lots de production de la série Gigabyte GeForce RTX 50, un volume légèrement plus important de gel a été appliqué afin d’assurer une couverture thermique suffisante. Cet excès peut entraîner une apparence plus étendue et potentiellement une séparation du gel en dehors de la zone prévue. Bien que l’aspect de cet excédent de gel puisse être préoccupant, cette variation esthétique n’affecte en rien les performances, la fiabilité ou la longévité de la carte. Nous avons déjà enquêté sur le problème et ajusté la quantité de gel appliquée lors des productions suivantes,” a écrit Gigabyte.
La quantité excessive de gel est probablement la cause de la fuite constatée par l’utilisateur, et il semble que le problème puisse survenir chez n’importe qui, car des ajustements ont été effectués sur toutes les cartes Nvidia GeForce RTX 5000 et AMD Radeon RX 9000 utilisant ce gel conducteur. Gigabyte a assuré que ce n’est pas le gel lui-même qui est en cause, car il peut supporter des températures allant jusqu’à 150 °C avant de se liquéfier. Fait intéressant, Gigabyte affirme que cette fuite n’affecte en rien les performances du GPU, hormis son apparence peu esthétique…
La société n’a pas précisé si ce problème est couvert par la garantie, bien qu’il s’agisse clairement d’un défaut de fabrication. Gigabyte indique que le problème ne se produira plus sur les cartes fabriquées ultérieurement, car la quantité de gel appliquée a été corrigée pour chaque modèle…
