Le jeu de l’éditeur français, dont la sortie est prévue dans quelques jours, a peut-être trop divisé, car si Ubisoft doit le faire, on ne sait pas exactement ce qui se passe.
Dans le cas d’Assassin’s Creed Shadows, certains fans ont été profondément indignés, notamment par la présence de Yasuke, le samouraï à la peau sombre, ce qui a accentué le mécontentement suscité par les bugs de pré-lancement et les messages contradictoires de l’entreprise. Le jeu lui-même semble prometteur, et Ubisoft affirme que les précommandes « progressent régulièrement », mais le contexte reste défavorable pour son lancement. Un employé a déclaré à BFMTV qu’on lui avait demandé de garder son emploi secret pour éviter d’être victime de harcèlement. L’entreprise a également collaboré avec le Centre de la sécurité des télécommunications du Canada, l’agence nationale de cryptologie du pays (le jeu est développé par Ubisoft Québec).
Il s’agit donc d’une initiative canadienne, et une équipe surveille les réseaux et intervient rapidement en cas d’attaque ciblée. On apprend également qu’Ubisoft offre un soutien psychologique et juridique aux employés ciblés en raison de leur association avec le jeu, et que l’activité sur les réseaux sociaux est surveillée par une équipe dédiée, soutenue par des avocats prêts à déposer une plainte si nécessaire. Ils sont sérieux.
En 2023, Bungie a déclaré que malgré une victoire d’un demi-million de dollars contre un « fan » abusif pour avoir travaillé au studio, les développeurs de Destiny 2 continuent d’être victimes de harcèlement. Plus tôt cette année, Square Enix a lancé une nouvelle politique anti-harcèlement pour protéger ses employés et partenaires contre des abus similaires. Selon l’enquête 2023 de la GDC de l’industrie du jeu vidéo, 91 % des développeurs affirment que le harcèlement des joueurs est un problème dans l’industrie ; sans surprise, les femmes sont plus susceptibles d’être victimes de harcèlement que les hommes, tout comme les membres de la communauté LGBTQ+.
« Notre position a toujours été que les membres de l’équipe sont propriétaires de leurs comptes sur les réseaux sociaux. Notre priorité absolue est la sécurité de nos employés, y compris en ligne. C’est pourquoi Ubisoft a pour pratique courante de fournir des conseils sur la navigation sur les réseaux sociaux, la sécurité numérique et le soutien au bien-être des membres de l’équipe. Nous fournissons également des ressources pour prévenir et protéger le harcèlement en ligne, que nos équipes ont malheureusement subi », a déclaré Ubisoft dans un communiqué transmis à PCGamer.
Assassin’s Creed Shadows sortira le 20 mars sur PlayStation 5, Xbox Series et PC, et l’embargo sur les tests sera levé aujourd’hui par Ubisoft.
