Le seul problème avec eux était qu’ils n’essayaient pas exactement de jouer sur Windows 10 ou Windows 11, et NetEase a peut-être été trop agressif à ce sujet.
Le responsable de la communauté de Marvel Rivals a annoncé sur Discord qu’en raison d’un accident, de nombreux joueurs innocents ont également été signalés comme tricheurs et bannis. Pourquoi ? Parce qu’ils utilisaient un système d’exploitation différent. Et cela ne signifie pas automatiquement qu’ils essayaient de tricher. Ils utilisaient simplement des couches de support. Un exemple de cela est Proton, qui est utilisé par Steam Deck (qui exécute SteamOS basé sur Linux, pas Windows).
« Nous avons récemment reçu des commentaires de joueurs concernant un problème où certaines personnes jouant dans des couches de compatibilité étaient signalées à tort comme tricheurs, même sans utiliser de logiciel de triche. Cela a entraîné des bannissements. Nous nous excusons sincèrement pour cette situation et tenons à vous assurer que nous ne bannirons pas et ne bannirons pas les joueurs qui jouent de manière loyale et sans tricher. Nous avons identifié les raisons spécifiques de ces bannissements erronés et avons compilé une liste des joueurs concernés. Nous avons levé ces bannissements et tenons à nous excuser pour tout inconvénient que cela a pu causer », a écrit James, Community Manager.
Si vous avez été banni pour la même raison et que vous n’avez toujours pas récupéré votre compte, NetEase vous recommande de contacter son service client, mais cela ne signifie pas que vous pouvez tricher sans problème. L’entreprise chinoise continuera de prendre des mesures contre eux : « Notre mission est de fournir un environnement de jeu équitable, juste et agréable pour tous les joueurs. Par conséquent, la prévention et l’identification des tricheurs sont l’une de nos principales priorités. Nous avons investi beaucoup de main-d’œuvre et de ressources pour améliorer la vitesse et la précision de nos systèmes de détection. Mais avec tout système de détection en cours, il y a toujours place à l’amélioration », a ajouté James.
Alors ne vous inquiétez pas d’être banni de Steam Deck, par exemple. Si nous ne trichons pas, nous ne serons pas bannis !
Source : PCGamer
