ACTUALITÉS TECHNOLOGIQUES – Une action collective pourrait être intentée contre Intel aux États-Unis, et l’entreprise a pris des mesures, mais la réponse ne devrait pas convaincre qui que ce soit…
Nous avons déjà signalé à plusieurs reprises à quel point les processeurs Intel de 14e et 13e générations peuvent être instables en raison de défauts de fabrication. Le cabinet d’avocats Abington Cole + Ellery (spécialisé dans les recours collectifs et la propriété intellectuelle) a également brièvement expliqué l’histoire des processeurs 65 W. Si une action est intentée contre eux, Intel devra verser une indemnisation aux consommateurs concernés si une telle décision est prise. Un avocat sur Reddit a écrit qu’Intel n’est pas très disposé à fournir des produits de remplacement à tous les clients, mais d’autres ont écrit qu’il leur suffit d’envoyer une photo du processeur concerné pour en obtenir un nouveau à la place. Si Intel persiste, le processus sera long car des millions de puces pourraient être affectées…
Le problème existe depuis plus d’un an, mais Intel ne l’a pas pris au sérieux, provoquant le blocage des processeurs concernés lors de l’exécution de jeux et de programmes. Il y a eu des exemples de développeurs passant à des systèmes basés sur AMD, et nous avons également signalé qu’Alderon Games reçoit un message d’erreur lors de l’exécution de ses jeux sur un processeur concerné. Intel a promis un correctif de microcode à la mi-août pour résoudre le problème de tension, mais il se peut que cela ne résolve pas la cause profonde. Ils doivent se dépêcher ou l’intérêt pour la prochaine génération de processeurs de bureau Arrow Lake ne sera pas aussi grand. La société a réagi d’une autre manière, en prolongeant de deux ans la garantie des processeurs de 14e et 13e générations en raison du manque de stabilité.
La réponse officielle d’Intel a été qu’elle ne rappellerait pas les processeurs et ne suspendrait pas les ventes. Les clients concernés pourront obtenir des processeurs de remplacement, mais ils devront acheter un produit en boîte. La société a déjà déclaré que les processeurs 65 W+ étaient concernés. En attendant, les processeurs de bureau Intel Core Ultra 200 Arrow Lake pourraient être commercialisés en octobre. Beaucoup de choses pourraient se passer d’ici là…
Source : WCCFTech, Abington Law, Intel