TECH ACTUS – Le service Xbox Live a enfin été rétabli après une interruption de plus de sept heures.
Xbox Live était en panne pendant sept heures hier. Les joueurs qui ont tenté de se connecter à leur compte dans l’après-midi ont constaté qu’ils ne parvenaient pas à se connecter et à jouer comme d’habitude. Microsoft décrit l’incident comme une « panne importante » sur sa page officielle d’état Xbox Live.
Selon l’entreprise, les problèmes de service ont commencé peu après 14 heures. EST et le site Web Downdetector ont signalé un pic de plus de 38 000 rapports de panne individuels vers 15 heures.
Alors que certains ont déclaré avoir enfin pu se connecter au Xbox Live, Microsoft affirme que les problèmes de connexion affectent les consoles Xbox Series X/S, Xbox One et Xbox 360, ainsi que les appareils mobiles, les services Web, les jeux en nuage, compatibilité ascendante, et Xbox sous Windows est également concernée. Aucune explication n’a été donnée sur le dysfonctionnement. Mais Microsoft a déclaré dans un article sur X/Twitter qu’il « enquêtait » sur le problème tout en demandant aux joueurs concernés de visiter sa page d’état pour les mises à jour.
“Il se peut que vous ne puissiez pas vous connecter à votre profil Xbox, que vous soyez déconnecté lorsque vous êtes connecté ou que vous rencontriez d’autres problèmes connexes”, indiquait la page d’état ce soir-là. “Les fonctionnalités qui nécessitent une connexion, comme la plupart des jeux, applications et activités sociales, ne seront pas disponibles.”
La panne généralisée du Xbox Live signifiait que des milliers de joueurs avaient des questions et du temps pour les poser. Beaucoup d’entre eux n’ont pas tardé à partager des mèmes sur les réseaux sociaux alors qu’ils cherchaient des réponses. Ils étaient tous dans le même bateau en attendant que Microsoft leur annonce une bonne nouvelle. Beaucoup étaient simplement heureux de ne pas être les seuls à faire face à un arrêt de jeu.
Le service Xbox Live a été restauré après sept heures
Les services Xbox Live sont à nouveau disponibles. Xbox n’a pas commenté la cause de la panne, mais a depuis confirmé que les utilisateurs peuvent recommencer à utiliser les appareils et services associés. Espérons que nous en saurons davantage sur la raison de cette longue mise à pied à l’avenir. (Ainsi que ce que fait l’entreprise pour éviter que cela n’arrive trop souvent…)
Users should no longer be encountering issues signing in to Xbox Live and services. Thank you for your patience, game on! https://t.co/jw7EOmyyoL
— Xbox Support (@XboxSupport) July 3, 2024
