TECH ACTUS – Apple n’est pas une marque très répandue en Hongrie, mais de nombreuses personnes dans le pays choisissent encore les produits de la société basée à Cupertino… mais maintenant, certains d’entre eux pourraient le regretter !
Apple s’est retrouvé dans une situation très intéressante en Hongrie, où il a retiré des milliers de dollars à des utilisateurs blancs à la suite de fausses transactions. Plusieurs publications hongroises ont rapporté que de nombreuses personnes ont été affectées par ces déductions et, bien entendu, elles n’en sont pas satisfaites. Surtout ceux qui ont eu 1 500 $ déduits dans 74 transactions sur une courte période pourraient demander à WTF ? Et il y en avait des signes dès le 28 juin, cela pourrait donc être un problème de longue date.
La plupart des banques sont impliquées dans l’affaire et de nombreux utilisateurs les contactent à propos d’Apple, mais les banques pointent toutes du doigt Apple. OTP est allé jusqu’à affirmer qu’il y avait des “débits massifs et injustifiés”. Le site Internet de Raiffeisen contient cette déclaration : “Nous souhaitons informer nos clients qu’en raison d’un problème technique avec un partenaire externe, les cartes bancaires de certains de nos clients peuvent avoir été débitées de manière incorrecte par l’App Store d’Apple. Nos collègues ont contacté les responsables d’Apple et le problème est en train d’être résolu.”
Certaines déductions peuvent avoir été effectuées parce que l’utilisateur s’était déjà abonné à un service auprès d’Apple mais l’avait annulé, et cela n’a peut-être pas été correctement enregistré par le système. Les montants déduits sont les mêmes qu’avant, il est donc probable qu’il y ait eu un bug dans le code du côté d’Apple. Les utilisateurs annulent leurs cartes afin qu’Apple Pay ne les déduise pas, mais il convient de souligner qu’il s’agit d’un bug côté serveur du côté d’Apple et non de la faute des utilisateurs.
Cependant, selon 24.hu, le problème ne vient pas d’Apple Pay, car c’est l’App Store d’Apple qui est concerné, car les frais sont facturés sur les modes de paiement liés à l’identifiant Apple. Ainsi, la limite d’achat en ligne sur les cartes liées à l’identifiant Apple pourrait être une bonne solution, car les banques orientent actuellement les utilisateurs vers le service client d’Apple.
Source: WCCFTech, Raiffeisen, 24.hu
