TECH ACTUS – Une action en justice a été déposée contre Alphabet car il semble qu’ils étaient au courant des problèmes de surchauffe de leurs téléphones et ont quand même vendu les appareils !
Le système sur puce (SoC) des smartphones Pixel, le Tensor, est connu pour être peu efficace en termes de dissipation thermique, même dans les Pixel 8 et Pixel 8 Pro. Malgré cela, Google était conscient du problème sur un modèle précédent et ne semblait pas se soucier du fait que la surchauffe n’était pas un facteur négligeable. C’est pourquoi l’entreprise a fait l’objet d’un procès…
Jennifer Hyatt a déposé un recours collectif contre Google concernant le Pixel 6 Pro. Law360 a rapporté que Hyatt avait remplacé le Pixel 6 Pro à plusieurs reprises et qu’à chaque fois, elle avait rencontré des problèmes de surchauffe qui, selon elle, n’étaient pas accidentels. Google a vendu le téléphone en connaissance de ce défaut de fabrication, c’est pourquoi Hyatt souhaite que Google crée une annonce informant les utilisateurs du défaut et demandant à l’entreprise de rembourser toute personne ayant acheté un Pixel 6 Pro.
Plus tôt, il y avait un article sur Reddit avec une photo d’un point brûlé sur le dissipateur thermique du Pixel 6 Pro, probablement dû à une surchauffe du Tensor SoC. Étant donné que Hyatt n’est pas le seul concerné par le défaut, beaucoup pourraient soutenir le recours collectif, et si Google est reconnu coupable, Android Authority affirme que l’entreprise violerait la loi californienne sur les recours légaux pour les consommateurs, la loi sur la fausse publicité, Loi sur la concurrence déloyale et loi sur la garantie des consommateurs Song-Beverly.
Gardez à l’esprit que le procès n’en est qu’à ses débuts et que beaucoup de choses pourraient se produire avant que le juge ne se prononce. Il est même possible que l’affaire soit classée sans suite. Cependant, le fait est que si vous avez remplacé l’appareil plusieurs fois et que le même problème se produit toujours, la faute ne devrait peut-être pas incomber à l’utilisateur.
