Le Tribunal d’appel de la concurrence du Royaume-Uni a autorisé une action collective, dans laquelle les clients du PlayStation Store accusent Sony de les avoir surfacturés à hauteur de 5 milliards de livres sterling (5.7 milliards d’euros approximatively).

La plainte a été déposée en août 2022 par le militant des droits des consommateurs Alex Neill au nom de 8,9 millions d’utilisateurs de PlayStation. Elle allègue que Sony a abusé de sa position dominante sur le marché en gonflant excessivement les prix du PlayStation Store.

La société japonaise, qui détient presque le monopole de la vente de jeux numériques et de contenus additionnels pour les consoles PlayStation, est accusée d’utiliser cet avantage pour imposer des conditions strictes aux développeurs et éditeurs de jeux. Selon la plainte, ces conditions permettent à Sony de fixer les prix des contenus numériques et de prélever une commission de 30 % sur chaque vente, conduisant à des prix excessifs et injustes pour les consommateurs, disproportionnés par rapport aux coûts des services fournis par Sony.

Sony a tenté de faire annuler la plainte, la qualifiant de “fondamentalement erronée”, mais le Tribunal d’appel de la concurrence du Royaume-Uni a autorisé Neill à poursuivre l’action en justice contre la firme japonaise.

Neill a déclaré que cela représente un premier pas important pour garantir que les consommateurs soient dédommagés pour ce qu’ils sont en droit de recevoir en raison des actions illégales présumées de Sony. Il a souligné l’importance de la décision du tribunal obligeant Sony à justifier ses actions en justice, dans le but de mettre fin à ces pratiques prétendument illégales et d’assurer l’indemnisation des clients affectés.

Source: VideoGameChronicles