Ainsi, seuls les comptes de ceux qui ont acheté des jeux gratuits auprès de l’éditeur français pourraient être à risque.
Il y a quelques jours, nous écrivions également qu’Ubisoft supprimerait les comptes inactifs. Reste qu’à l’époque, la société dirigée par Yves Guillemot n’avait pas précisé dans quelles conditions notre compte Ubisoft pouvait être à risque. Plusieurs conditions seront prises en compte : le temps de jeu depuis la création du compte, la bibliothèque, la durée d’inactivité, et s’il y a un abonnement. Le facteur le plus crucial est de savoir si vous avez acheté ou non un jeu PC : si vous l’avez, vous ne serez pas concerné par la suppression, et l’éditeur vous enverra trois e-mails avant la suppression du compte afin que vous puissiez le sauvegarder dans les 30 jours. .
Voici l’explication d’Ubisoft : “Depuis de nombreuses années, nous avons mis en place notre processus de suppression de compte conformément aux exigences du RGPD (article 5.1.e sur l’obligation de limiter la durée de conservation des données). Nos politiques sont alignées sur les exigences légales et sur les normes de l’industrie. Cette mesure agit également comme une protection pour nos joueurs contre la fraude. La suppression de compte suit un processus rigoureux. À ce titre, nous prenons en considération les quatre critères suivants avant qu’un compte ne soit supprimé :
L’activité de jeu du compte depuis sa création ; les bibliothèques du compte : les comptes qui incluent des jeux PC achetés ne sont pas éligibles à la suppression ; la durée d’inactivité du compte, c’est-à-dire la dernière connexion à notre écosystème (y compris depuis les jeux Ubisoft sur Steam et autres plateformes) – en pratique, à ce jour, nous n’avons jamais supprimé les comptes inactifs depuis moins de quatre ans ; l’existence d’un abonnement actif lié au compte. Dans tous les cas, trois emails sont envoyés au joueur plus de 30 jours avant que la suppression ne soit définitive, lui proposant de restaurer son compte. De plus, si l’utilisateur essaie de se connecter pendant la fenêtre de 30 jours, il recevra automatiquement un avertissement et un lien pour réactiver son compte.”
Ce n’est donc un problème que si vous aviez l’habitude d’obtenir gratuitement un jeu d’Ubisoft, similaire aux offres Epic Games Store, par exemple. Mais peu importe, cela vaut toujours la peine de garder un œil sur votre adresse e-mail.
Source : WCCFTech
