Valve est juste envers les propriétaires qui ont récemment investi dans un Steam Deck.

La vente de printemps de Steam est en cours. (Nous avons récemment indiqué quand les ventes de 2023 auront lieu, et Valve les a annoncées. Il y en aura plus, mais beaucoup seront ventilées par genre.) Cela a quelque chose à voir avec le PC portable de Valve, qui a également eu son prix coupé par l’entreprise de Gabe Newell. Dans le même temps, il y a aussi des développements suspects autour de Counter-Strike 2 (mais nous avons couvert cela plus en détail plus tôt dans la journée).

Le Steam Deck est maintenant disponible avec 10% de réduction, mais beaucoup de gens ne savaient pas que cette réduction se produirait, donc certains utilisateurs ont dépensé de l’argent sur l’appareil autrement réussi juste avant la vente de printemps. Valve est au courant et pour s’assurer qu’il n’y a pas de problème, la société propose des remboursements aux personnes concernées. Nous avons lu à ce sujet sur Reddit , et d’autres ont corroboré l’histoire de l’affiche sur la plateforme. Ils ont envoyé un ticket d’assistance client, auquel Valve a écrit une réponse étonnamment positive :

“Steam n’offre pas de remise sur les achats effectués en dehors des périodes de soldes. Cependant, à titre exceptionnel, nous pouvons vous proposer d’appliquer un crédit à votre porte-monnaie Steam pour la différence de prix. Nous ne sommes pas en mesure d’appliquer ce crédit à un autre mode de paiement. . Veuillez confirmer en répondant à ce ticket si vous souhaitez continuer avec cette offre.” Bien sûr, il faut une preuve de la date d’achat du Steam Deck, mais les utilisateurs affirment que cette offre est valable pour la semaine précédant la vente de printemps.

C’est une chose à laquelle peu de gens s’attendaient. Pourtant, puisque Valve obtient des relations publiques positives avec cette offre (nous ne pouvons pas les juger !), alors c’est une situation gagnant-gagnant : les clients de Steam Deck n’ont pas perdu une petite somme d’argent avec le mauvais timing, car ils peuvent obtenez quelques jeux AAA moins chers ou un tas de jeux gratuits avec la remise, et Valve ne perd pas beaucoup d’argent avec ce mouvement, car une semaine n’est pas si longue pour eux, car ils auraient de toute façon acheté le Steam Deck.

C’est une façon d’être convivial.

Source : WCCFTech