TECH ACTUS – Les médias sociaux sont une grosse affaire, et il pourrait s’agir d’un changement important que les éditeurs de jeux vidéo n’accueillent pas avec enthousiasme, c’est le moins que l’on puisse dire.
En début de semaine, Elon Musk a tenu sa promesse de racheter Twitter, la société de médias sociaux ayant annoncé qu’elle avait accepté l’offre de 44 milliards de dollars de M. Musk.
Selon la plupart des critères, Twitter n’est pas le site de réseau social le plus populaire. Les mesures montrent souvent que Twitter est très en retard par rapport à d’autres plateformes sociales telles que Facebook et Instagram. Malgré cela, Twitter est devenu une plateforme à part entière de l’industrie des jeux vidéo. Les développeurs de jeux individuels et les entreprises font un usage intensif de la plateforme pour promouvoir leur travail, leurs jeux et pour partager toutes les pensées qu’ils jugent utiles de tweeter.
“Twitter en général est un excellent outil de développement des relations pour les développeurs : les hashtags, les demandes de conseils, les retweets de travaux ou de portfolios, et le simple fait de répondre à des tweets ont permis à de nombreuses personnes d’entrer en contact les unes avec les autres”, explique Victoria Tran, gestionnaire de communauté chez Inner Sloth, qui a développé Among Us.
Twitter est facilement accessible aux développeurs et les met instantanément en contact avec les joueurs, les créateurs de contenu et les journalistes, explique M. Tran. Et pour les entreprises, Twitter présente des avantages qui n’existent pas sur les plateformes concurrentes.
“Twitter demande aussi relativement moins d’efforts en termes de production de contenu – il se concentre sur les mots, alors que d’autres plateformes comme Instagram et TikTok demandent plus de travail avec des images ou des vidéos”, ajoute Tran. “C’est un moyen plus rapide de se connecter et, contrairement à Facebook, il n’est pas nécessaire de demander aux gens de devenir amis pour discuter avec eux”, même si ce dernier point pose bien sûr ses propres problèmes.
Mais la plupart des développeurs de jeux, qu’ils soient indépendants ou AAA, trouvent de la valeur dans l’approche de Twitter en matière de réseau social. Deux développeurs de jeux AAA, qui travaillent actuellement pour de grands studios et souhaitent rester anonymes, ont déclaré que certains de leurs premiers emplois dans l’industrie du jeu vidéo ont été obtenus grâce à Twitter.
Cependant, la nouvelle de l’acquisition de Twitter par Musk a suscité de vives réactions de la part de certains des utilisateurs les plus éminents de Twitter, notamment ceux du secteur des jeux vidéo. Musk, qui est surtout connu comme le fondateur de l’entreprise de voitures électriques Tesla, est lui-même un grand utilisateur de Twitter, publiant sur son compte un certain nombre de réflexions sur son entreprise, des conseils non sollicités sur tout ce qui concerne les SI et parfois des mèmes. Cet homme peut-il changer Twitter, et si oui, que se passera-t-il ?
- Musk se décrit comme un “absolutiste de la liberté d’expression” et a évoqué dans le passé ce qu’il voulait changer sur Twitter. Musk a épousé à plusieurs reprises les vertus de la “liberté d’expression” et a qualifié Twitter de “place publique numérique”, notamment dans une déclaration faisant suite à l’acquisition.
Musk pourrait notamment développer cette idée en assouplissant les règles relatives à ce que les utilisateurs peuvent ou ne peuvent pas tweeter. Outre le contenu illégal, M. Musk a récemment déclaré, lors d’une conférence TED, qu’il autoriserait l’existence de tweets de “zone grise”, qui pourraient donner la permission de harceler et de troller.
C’est la possibilité la plus inquiétante depuis que Musk a pris la place des professionnels qui gèrent les comptes Twitter des plus grandes entreprises de jeux vidéo.
Un spécialiste des médias sociaux du studio nord-américain AAA a déclaré à IGN : “Nous constatons déjà une réaction très prudente parmi les utilisateurs de Twitter, notamment ceux qui sont victimes ou témoins de harcèlement et d’abus sur la plateforme”.
L’employé, qui a souhaité garder l’anonymat, ajoute que, étant donné que son entreprise n’a pas encore publié de déclaration officielle, tout relâchement des normes d’un point de vue professionnel pourrait entraîner une perte d’audience.
“Nous avons passé des mois et des années à cultiver notre public sur cette plateforme, nous sommes très préoccupés par le fait que sous le prétexte de la ‘liberté d’expression’, ils puissent décider de la quitter par crainte d’autres abus. La modération du contenu et le signalement sont déjà un problème.”
La rhétorique de M. Musk a alarmé les professionnels des médias sociaux qui luttent déjà quotidiennement contre les algorithmes changeants et les tendances changeantes. Bien que Twitter ne soit pas parfait, l’acquisition de Musk menace de pousser les personnes qui utilisent les médias sociaux au quotidien dans des eaux inconnues.
“Twitter est depuis longtemps la plateforme de prédilection des développeurs et éditeurs de jeux vidéo. La facilité d’utilisation et l’accessibilité de l’audience ont fait qu’il était important de s’appuyer sur cette plateforme”, explique Colin Cummings, qui dirige les médias sociaux et la communauté chez Evolve PR. “Si quelque chose vient perturber ou détourner ce processus, mon rôle de responsable de la communauté et des médias sociaux n’en est que plus important.”
Pour être clair, le rachat de Twitter par Musk n’est pas encore finalisé, et on ne sait pas exactement quels changements vont être apportés au service. Jusqu’à présent, M. Musk a seulement promis d’ajouter de nouvelles fonctionnalités à Twitter, notamment de rendre l’algorithme open source, de vaincre les robots spammeurs et d'”authentifier chaque personne”.
Cependant, les professionnels qui utilisent Twitter pour leur travail craignent qu’il n’y ait tout simplement pas d’alternatives viables à Twitter pour le moment. “Il n’existe pas de substitut parfait à Twitter et nous devons redoubler d’efforts pour développer notre audience, entretenir notre communauté et créer des outils de communication essentiels tels que des articles de blog et des bulletins d’information”, explique M. Cummings.
On s’inquiète du fait que “la communauté des joueurs qui est centralisée sur Twitter est en train de se fragmenter et d’éclater en des dizaines d’espaces différents.”
“Il a acheté Twitter pour beaucoup d’argent, et je pense qu’il est naïf de dire que rien ne va changer. Nous devons juste espérer que cela changera pour le mieux ou que ce sera un mouvement latéral.”
Pour d’autres, les médias sociaux sont déjà un domaine tellement chaotique que le rachat de Twitter par Musk n’est que le dernier des nombreux changements affectant un travail vital que les personnes non informées croient effectué par des stagiaires.
“Les sites de médias sociaux vont et viennent”, dit Tran. “Facebook a été un site très important pendant longtemps, mais aujourd’hui sa portée organique a presque disparu. TikTok est le nouveau truc cool. Vine est mort. Il ne s’agit que d’une autre société – ou personne dans ce cas – milliardaire qui s’impose alors que tout le monde se fait bien avoir. Nous avons l’habitude.”
Source : IGN
