Partagez la mauvaise gestion, les problèmes de salaire, les heures supplémentaires, l’apathie face aux allégations de harcèlement sexuel…
Eurogamer interviewé douze employés actuels et anciens. Ils ont travaillé dans les bureaux de Team17 à Wakefield et Nottingham, confirmant qu’après que l’entreprise n’a pas répondu aux plaintes, ils ont commencé à perdre de la main-d’œuvre assez rapidement. Nous avons également découvert comment le projet MetaWorms NFT (d’abord annoncé, puis retiré en un jour…) avait chamboulé la charrue au sein de l’entreprise.
Selon le site, le retrait de MetaWorms était une sorte d’excuse politique de Team17 lors d’une assemblée générale alors que le projet avait été bien planifié. Selon un employé, « Si c’étaient les gens du bureau qui les avaient influencés — si c’avaient été les employés — ils ne l’auraient pas fait. Au lieu de cela, ils l’ont fait et l’ont laissé pendant un jour et demi pour laisser mijoter et voir ce qui se passerait… Ce n’était même pas que les gens risquaient de perdre leur emploi [si les développeurs arrêtaient leurs jeux], ou que l’entreprise déclinait. C’était que les managers faisaient quelque chose d’aussi stupidement monumental sans réfléchir pour ceux qui en supporteraient le poids. Ils ne se sont pas excusés auprès du personnel, même les gestionnaires de la communauté qui ont été soumis à un déluge d’abus à cause de cela.
Les personnes interrogées ont déclaré que Team17 avait pris trop de jeux ces dernières années, et dans certains cas, il y avait des délais de sortie stricts, ignorant si le jeu était terminé ou non. La direction en a été informée, mais elle n’a pas levé le petit doigt. Les gens de QA (assurance qualité) sont payés des salaires « bas, terribles ». Le salaire de base est de 16 000 £ (pour un an, on s’en doute !), les cadres supérieurs passant à 19 000 £. Le montant était encore plus faible (13 000) mais a augmenté au cours des cinq dernières années. Les demandes d’augmentation de salaire ont échoué et un membre du personnel a déclaré que dix développeurs faisaient face à des poursuites pour obtenir plus de salaire.
“Il y avait des gens qui devaient sauter des repas pour économiser de l’argent, des gens qui devaient se rendre au bureau pendant la pandémie pour réduire leurs factures, des gens qui n’avaient pas les moyens d’acheter de nouveaux vêtements, des gens qui recevaient une facture d’urgence et qui étaient dans leur découvert. Nous l’avons présenté à la direction, et la deuxième fois, nous l’avons présenté aux RH. Rien n’en est ressorti. On nous a essentiellement dit “le salaire que vous recevez est correct”. Je peux confirmer que ce n’est pas le cas. Les gens se débattent sérieusement, ” a déclaré un employé. Les bonus annuels ont également été soulevés comme un problème car les développeurs ont l’habitude de faire des heures supplémentaires pour eux, même s’ils ont été réduits de plus de 1 000 £, tandis que Team17 a réalisé des résultats financiers records. Le raisonnement derrière les bonus réduits ? Les jeux développés en interne par la première partie n’ont pas bien fonctionné…
Selon un autre développeur, “C’est quelque chose qui échappe grandement à notre contrôle. Beaucoup de gens s’y sont fiés. Même ceux qui ont fait des heures supplémentaires ou travaillé à l’extrême ont obtenu un bonus considérablement réduit.” Ensuite, il y a la question de la publicité de leur travail : il y a eu des cas où des personnes ont été coupées de la publicité pour l’entreprise parce qu’elles n’étaient pas assez photogéniques. Plusieurs cas de harcèlement sexuel ont été signalés aux RH, auxquelles la réponse a été que les victimes devaient s’en occuper elles-mêmes. Un autre développeur a déclaré que le personnel avait peur de signaler quoi que ce soit car il pourrait être dans le collimateur…
Debbie Bestwick, PDG de Team17, a été commentée par plusieurs personnes sur la façon dont elle prend soin de ses employés. La pression des partenaires peut « se répercuter » sur d’autres départements du studio. “Des choses vont manquer si vous êtes surchargé de travail, et quand elles sont manquées, vous allez être appelé par Debbie”, a déclaré un développeur. Le fait que Team17 soit devenu public en 2018 a peut-être joué un rôle à cet égard, car après cela, il y a eu plus d’heures supplémentaires, les versions ont été précipitées et Bestwick a fait pression sur son entreprise pour qu’elle maintienne la valeur de l’action à un niveau élevé… un développeur a ajouté : “C’est est parfois humiliant parce que votre main est forcée – vous avez tout le budget, vous avez trop de jeux, et puis vous êtes assis dans une réunion à qui on vous demande “pourquoi diable ce jeu n’a-t-il pas répondu à nos attentes?” Cela peut être une chose très pointue. Il n’est pas rare que les gens sortent de ces réunions en pleurant, ce qui est honteux sur un lieu de travail.
Malgré cela, Bestwick a fréquemment parlé de sa richesse (et parfois sur les réseaux sociaux), malgré des problèmes de salaire et des primes coupées. Et pourtant Team17 est optimiste : l’année dernière, ils ont promu le vétéran de Sony Michael Pattison, qui veut miser sur la qualité. Le problème est que le personnel lui-même est sceptique.
Un porte-parole de Team17 a publié une déclaration en réponse : « Team17 Digital prend ses responsabilités envers son personnel très au sérieux a établi des groupes de travail animés par des collaborateurs. Cela englobe la rémunération, la culture du lieu de travail et l’environnement, entre autres domaines clés, afin d’améliorer continuellement l’expérience de nos employés. En janvier, dans ce cadre, nous avons annoncé de nouvelles améliorations à la façon dont nous payons et récompensons nos Teamsters. Nous nous soucions passionnément de nos Teamsters, et nous visons à faire en sorte qu’ils se sentent connectés, valorisés et qu’ils aient un sentiment d’appartenance et de but, et qu’ils continuent d’être fiers de Team17 et des produits que nous développons et publions.”
Source: Gamesindustry
