Microsoft a obtenu ce qu’il voulait : concernant la drifting des manettes de la Xbox One, l’affaire a été portée en arbitrage.
Nous avons précédemment écrit sur la façon dont Chimicles Schwartz Kriner & Donaldson-Smith LLP (nous raccourcirons leur nom en CSK&D à partir de maintenant !), un cabinet d’avocats américain, a entamé une action collective en avril 2020, car Microsoft a livré des manettes de Xbox défectueuses aux magasins et aux clients. La société de Redmond a demandé à la juridiction américaine en février de résoudre les problèmes en dehors des tribunaux.
Selon CSK&D (qui a déposé des plaintes similaires contre Sony et Nintendo ; ce dernier est passé à l’arbitrage en mars 2020, et Nintendo a immédiatement offert des réparations gratuites pour les manettes Joy-Con défectueuses), un grand nombre de joueurs Xbox (ou de joueurs PC, car vous pouvez aussi utiliser la manette facilement sur un ordinateur) ont été affectés par des problèmes de drifting causés par l’utilisation générale de la manette. CSK&D reste déterminé à récupérer les dommages et intérêts en dehors des tribunaux et aurait reçu un “volume suffisant” de manettes défectueuses pour étayer le dossier et prouver qu’il ne s’agit pas d’un problème limité mais d’un problème plus répandu.
Selon l’examen des manettes Xbox One par un expert, la conclusion est que la drifting du stick analogique est due à un défaut de conception du potentiomètre. Ce composant a été décrit comme “le mécanisme qui traduit le mouvement physique de la manette en mouvement dans le jeu vidéo”. Le dossier de CSK&D allègue que ce défaut est présent dans la conception de la manette de Microsoft à travers différents modèles depuis 2014. Benjamin Johns, un partenaire de CSK&D, a déclaré à The Loadout que ce passage à l’arbitrage est “la fin de la route”, car il est désormais peu probable que l’affaire entre un jour dans un tribunal public.
Les fabricants semblent limiter la durée de vie de leurs produits dans le but d’inciter les clients à en acheter encore et encore pour augmenter leurs revenus. Même le DualSense n’est pas à l’abri de ce problème, comme nous l’avons déjà mentionné.
Source : Gamesindustry
