Un certain nombre de joueurs ont été déçus par les différences entre le jeu promis par la campagne marketing de No Man’s Sky et le produit fini. Au Royaume-Uni, ces joueurs déçus étaient suffisamment nombreux pour provoquer le lancement d’une enquête des autorités compétentes.
Outré par les promesses non tenues par No Man’s Sky, et parce qu’il considère de la publicité mensongère sur la page Steam du titre, un joueur PC britannique membre du site Reddit a décidé de prendre les choses en main et de contacter l’Advertising Standards Authority (ASA).
Dans sa réponse, l’autorité britannique en charge du contrôle des publicités diffusées outre Manche a révélé qu’elle avait été enregistré un certain nombre de plaintes émises par des joueurs de No Man’s Sky.
Par conséquent, l’ASA a contacté Hello Games (le développeur du jeu) et Valve afin qu’ils résolvent un certain nombre de problèmes liés au marketing du jeu. Ces problèmes, compilés à partir des plaintes envoyées par les joueurs, sont découpés en trois catégories. Les différents points présents dans ces catégories correspondent à éléments jugés comme trompeurs une fois comparés à ce qu’il est possible de voir dans le jeu final. Ces trois catégories sont les suivantes :
Vidéos :
Apparence de l’interface utilisateur
Comportement du vaisseau (en formation, accompagné par un autre vaisseau, ou en vol à proximité du sol)
Comportement des animaux (destruction des décors en troupeaux, comportement dans l’eau, réactions à ce qui les entoure)
Combat spatial à grande échelle
Représentation de structures et de bâtiments
Manière de couler de l’eau
Vitesse de passage d’une galaxie à une autre/temps de chargements
Systèmes de visée
Screenshots :
Taille des créatures
Comportement des vaisseaux et des sentinelles
Représentation des structures et bâtiments
Page de No Man’s Sky sur le Steam Store :
Qualité des graphismes
Références faites à : l’absence de temps de chargement, des convois de marchandises d’une étoile à l’autre, des factions qui convoitant un même territoire
Si la plainte de base concerne uniquement la page Steam de No Man’s Sky et les screenshots/vidéos du jeu postés dessus, l’ASA explique que les résultats de son enquête et ses conséquences s’appliqueront automatiquement à d’autres outils de marketing contrôlés par Hello Games (des trailers postés sur YouTube par exemple). Par exemple, si un élément vu dans une vidéo présente sur la page Steam du jeu est jugé mensonger par l’ASA, il devra être supprimé de tous les contenus sur lesquels il apparaît.
L’enquête n’étant pas encore arrivé à terme, il est encore trop tôt pour voir les conséquences qu’elle aura. Elle pourait cependant mener à la disparition de certains outils marketing de No Man’s Sky (comme des publicités vidéo par exemple).
